【レジェンズ】通信エラーが発生した場合の対処方法は?|エラーコードまとめ

 
最終更新日時:
ドラゴンボールレジェンズで発生する通信エラーの対処法をまとめています。ログインできない方や繋がらない方、「032767-4434」などのエラーコードが表示された方はぜひ参考にしてみてください。
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通信エラーの情報まとめ

  • 6/18 15:30 ネットワークの不具合 解決済み

通信エラーで繋がらない時の対処方法

下記の通信障害の場合は、ユーザー側で設定をし直すことで、不具合が改善される可能性があるためぜひ参考にしてください。

アプリを再起動

  • CR900903

上記は複数の端末でログインされていると判断されると表示されるエラーコードです。エラー表示後、すぐにアプリを立ち上げると、サーバーにログイン情報が残ったままになるかもしれませんので、一定時間おいてから再びアプリを起動してみましょう。

通信状況を確認

下記は通信状況・環境が原因とされるときに表示されるエラーコードです。

  • CR980504
  • CR901001
  • CR900401
Wi-Fiをオン・オフ
端末のWi-Fiの回線設定をOFF→ONとしてみることで改善される可能性があります。
またWi-Fiの通信速度が遅いとなかなか繋がらないため、Wi-Fiを切るなどの対応をしましょう。
通信制限になっているか確認
Wi-Fiを使用していない場合は、通信制限にかかっていないかなどもチェックしましょう。通信制限にかかっていると、レジェンズが重くなったり、遅くなったりします。
地下などにいる場合は移動する
電車でトンネルを潜っている時や地下にいる時は電波が著しく微弱になります。電波が弱いとレジェンズは開かないため、トンネルを抜けるを待つか、地上に出るなど電波が届く場所に移動してください。

対処できないエラーは待つ

下記のエラーコードが表示されている場合、サーバーなどで問題が発生している可能性が高く、ユーザー側で解決できません。運営の対応を待つしかないようです。

  • CR032767-4113
  • CR032767-4117
  • CR032767-4364
  • CR032767-4434


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